个人一周的工作总结10篇-kok全站登录

一周的工作总结会全面提升学生。时间一晃而过，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，制定一份工作总结吧。下面小编给大家带来关于个人一周的工作总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

个人一周的工作总结篇1

推广和普及普通话是当前语言文字工作的一项重要任务，学校是推普工作的前沿阵地，9月13日至19日为期一周的全国推普周活动落下了帷幕，我校大力宣传，广泛动员，发动组织全体学生，开展了一系列丰富多彩的活动，使学生们在活动中体验，在活动中学习，并将这种影响力推及社会和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。为了今后更好地做好“推普”工作，现对推普活动情况总结如下：

一、张贴宣传口号和标语。9月13日前，我校在学校显眼处拉起了“说好普通话，方便你我他”的宣传横幅，让学生一走进校园抬起头便能看到，同时也为学校营造良好的推普的氛围。

二、通过加强学习，提高了认识，使推普工作深入人心。9月13日早晨的国旗下讲话中，马校长就“推广普通话，”向全体师生发出了倡议，要求全体教师将普及普通话工作与日常教育教学管理有机的结合起来，充分发挥各科教学的作用，尤其突出语文教学的主渠道作用，将自觉使用普通话和规范字落实在师生的课堂上。要求各科老师在课堂教学中使用普通话，学校领导将进行课堂巡视，检查教师在课堂上使用普通话的情况，并纳入百分考核中。同时还要求老师把语言文字工作渗透到各项教育教学活动中。语文老师更要严格规范教学语言，按照新课程标准的要求，努力培养学生口语表达能力、文字表达能力；通过听写字词，规范学生用字，规范书写笔顺；通过写话、作文的训练，感受祖国语言的魅力。

三、让推普活动走进家庭，要求每位学生都担任推普员，向自己的父母家人推广普通话。与父母交流时使用普通话。

四、开展“中华经典诗文诵读活动”。为了进一步推广普通话，我们通过活动更好地学习、颂扬祖国优秀的文化。要求班主任利用周会举行诗文朗诵比赛。班主任做好朗读指导，然后在班里选出两名朗诵优秀的同学代表本班在红领巾广播时间向全校师生展示表演。同学们的朗诵热情十分高涨。

五、推普周里，各班利用班会课向学生作推广普通话专题教育，并在各班黑板报占用一角位置出版有关推普内容。使各班级处处包裹在推普周的氛围中，起到了很好的宣传教育熏染的效果。

六、上好写字课。规范学生的写字姿势和写字质量，养成良好的写字习惯，要求任课老师对学生进行写字辅导，学生的写字质量与用字规范有机结合起来。学校在期中考试后举行了师生写字比赛，规范了书写，提高了写字质量。

七、在推普工作中，同学们开展了语言文字“啄木鸟行动”。利用周六日休息时间和父母上街时从道路上、商店里寻找错字、别字，并加以改正。通过本次活动，提高了学生语言文字规范化水平，有效地推动了一些学生讲普通话的积极性。

当然，在本届活动开展过程中还存在不足。我们将会在下__届推普周活动中把工作做得更细、更扎实有效。

个人一周的工作总结篇2

20__年9月15日至21日是第__届全国推广普通话宣传周。为进一步提高我校语言文字的整体水平，进一步增强全体师生的语言文字规范意识和推广普通话参与意识，我校结合实际情况和当前形势，确定本届推普周活动的宣传主题是：“说好普通话，圆梦你我他”，并且开展了一系列活动，取得了良好的效果。现将推普活动情况总结如下：

为了开展好我校的推普周活动，学校制定了推普宣传周活动方案，对推普周各项活动进行了具体的安排部署，使“推普”活动顺利有序地开展。

1.利用周一升旗仪式的国旗下讲话向全体师生宣讲推普意义，激励师生自觉使用普通话和规范字的意识，使全校师生积极参与到推普周活动中。

2.班主任组织了以推普为主题的班会，各班组织形式多样，学生真正意识到推普周的意义。

3.学校在主要位置张贴“请讲普通话”的标语，营造良好的语言文字氛围。

4.各班出了一期推普黑板报，办了一期推普手抄报，进行推普知识宣传。

5.开展了“啄木鸟”纠错行动，开展不规范用字的调查活动。

6.开展校内宣传活动，进一步渲染推普气氛，扩大推普宣传的影响。

学生积极参与活动，组织小队在校园和操场上检查不规范用字，发现板报、宣传橱窗或同学的作业中有不规范的字及时向老师指出。

总之，在全校师生的共同努力下，本次推普活动获得了较大的成功。一系列的宣传活动，使我们师生及家长意识到了说普通话的重要性，感受到普通话说得好是有文化、有修养、有气质的标志，把推广普通话导入一个新的境界。今后我们将继续努力，不断提高全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识，加强语言文字规范化工作，使学校的语言文字规范化工作进一步发展。

个人一周的工作总结篇3

今年9月__—__日是第__届全国推广普通话宣传周，主题是"大力推广和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀传统文化"。本届推普周活动内容丰富，亮点突出。现将活动总结报告如下：

一、推普工作早部署

为将推普周活动落到实处，我局成立了专门的活动领导小组，做到分工明确，责任到人，具体指导本次活动的开展，并召开成员会议，对上级文件精神进行了认真的学习，明确了“推普周”活动的时间、内容及意义。使我局在“推普周”活动中做到了有计划、有安排、有检查、有落实，确保了“推普周”活动的顺利开展。

二、积极宣传，推普氛围浓厚

为营造良好的推普氛围，在我局醒目位置悬挂推普宣传标语，并在进行法治宣传活动时，积极推广普通话。要求每位司法干警以积极的态度和饱满的热情参与到推普活动中来，在工作中要自觉使用普通话和规范字，真正起到率先垂范的作用，使普通话真正成为工作语言。通过广泛深入的宣传，提高了司法干警的推普意识和参与意识，营造了浓郁的推普氛围。

三、开展丰富多彩的实践活动，提高推普周活动的实效性

为扎实有效的开展好“推普周”活动，我局结合自身实际，积极开展推普周活动。

一是认真组织领导干部职工深入学习《____》。

二是积极参与旗汉语委办组织的各类活动。

通过各项活动的开展引导了我局领导干部职工认知传统、继承传统、弘扬传统，提高了我局语言文字应用水平。

我局将以本次“推普周”活动为契机，进一步加强领导，强化措施，大力开展推普活动，使普通话真正成为本局的工作语言、学习语言、生活语言和执法语言。

个人一周的工作总结篇4

开展全国推广普通话宣传周活动，是语言文字工作的基本措施之一。“实现顺畅交流，构建和谐社会”，以此为主题的第_届全国推广普通话宣传周活动在我们幼儿园也轰轰烈烈地开展着。为了让每一位孩子都能说普通话，爱说普通话，全园每一位领导、教师、孩子和保育员都十分热情地加入推广普通话的行列中来，使幼儿园使用普通话、用好普通话的氛围越来越浓，大家在浓郁的推普环境中深刻认识了推广普通话对消除语言隔阂，增进人际沟通，促进社会交往，维护国家统一方面的重要作用，同时也把本次推普周的活动推向了成功。

本次我园的推普周活动在形式上有所创新，要求各班根据自己班的情况搞出特色，因此今年我园推普活动的形式更多，真是百花齐放，收到了较好的效果，现将本次我园推普周活动的情况做一简单小结：

一、加强宣传，营造推普氛围，使推普工作深入人心。

我们通过在幼儿园门口悬挂横幅，张贴标语、宣传画、利用宣传栏、家园栏、“给家长的一封信”、“我是小小推普园”等，宣传“推普”意义和作用。整个校园处处包裹在推普周的氛围中，起到了很好的宣传教育熏染的效果，使推普工作深入人心。

二、积极营造浓郁的普通话语言环境，让幼儿逐渐从会听到会讲再到爱讲。

1、在幼儿间进行了“大带小”活动，鼓励中大班的孩子为弟弟妹妹表演讲故事、念儿歌等活动，引起小年龄孩子学说的兴趣。同时让大孩子带领小孩子玩耍，在自由的交流中模仿学说普通话。这样的活动取得了较好的成效，大班孩子的说话自信增强了，小年龄的孩子也乐意模仿。

2、班级工作人员为幼儿树立榜样，明确“说普通话，从我做起”。在一日活动中，坚持每一环节都使用普通话，工作人员间交流也不例外。在教育教学过程中，教师和幼儿之间用普通话交流。在日常生活中，鼓励幼儿多说普通话，引导幼儿多说普通话，引导幼儿大胆说、慢慢说、说清楚。

3、在活动室周围张贴或悬挂大量的图画、图片等，一方面激发幼儿讲述的欲 望，另一方面为幼儿提供讲述的机会。各班都设置了图书角和语言区，不断增加和丰富图书角内图书的数量和种类，使幼儿对阅读图书感兴趣，并乐意讲述图书的内容，从而发展幼儿的普通话表达能力。此外还在幼儿园内张贴了一些宣传标语，营造良好的气氛。

三、积极开展正式和非正式的语言活动、游戏，让幼儿逐渐学会用普通话表述较完整、较连贯的句子。

1、在开展正式语言活动(如：诗歌、故事、看图讲述等)的同时，有意识地组织幼儿玩各种有趣的语言游戏(如：手指游戏、民间游戏等)，既可以激发幼儿学习普通话的兴趣，又有利于提高讲普通话的能力。

2、语言活动和游戏中，注意丰富幼儿的词汇，并鼓励幼儿大胆使用词汇、讲述短句、朗诵儿歌等。如大班进行了“小小主持人”、“天气预报”、“每日新闻”等活动，提高了幼儿讲普通话的兴趣，促进了幼儿语言的表达能力的提高。

3、结合班级语言特色，认真开展《幼儿自主阅读》的教学活动。

4、小班根据幼儿的年龄特点收罗有教育意义和价值的普通话电视节目和录音带(如：“快乐儿歌”、各类故事带等)，引导幼儿观看和欣赏。提高幼儿普通话的水平。

5、游戏形式重点纠正难发的音。教学是老师和幼儿的双边活动，为此我们针对以上发音自编了木偶剧故事和专门的语言游戏。孩子们通过观看木偶剧，更深刻的感受到说好普通话的重要性。通过一些有趣的语言游戏，自然地纠正了发错的音。此后的故事、儿歌比赛也取得了很好的效果，比赛准备期，孩子们积极准备，在紧张的比赛中，孩子们各显神通，重要的是提高了孩子的能力，无论是自信心还是语言表达能力都得到了不同程度的提高。此外我们也注意个别辅导。对于普通话水平较差的幼儿特别关注，并设法给予帮助。

四、充分利用一日生活各环节，努力创设自由、宽松的语言交往环境，支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人用普通话交谈，体验语言交流的.乐趣。

1、利用晨谈和教学活动，引导幼儿相互间用普通话进行讨论、交流。

2、在日常生活和游戏活动中，鼓励幼儿主动使用普通话与人进行交谈。

3、利用角色游戏、情景表演等形式，引发幼儿使用普通话与人进行交往的兴趣，并引导幼儿正确运用普通话。

五、与家长密切联系，共同做好推普工作。

1、开展“给爸爸、妈妈的一封信”、“爸爸、妈妈和我一起讲普通话”的活动，让家长在家鼓励孩子用普通话对话。

2、在与家长的沟通中，我们一直坚持使用普通话，家长朋友也配合我们的工作，与我们使用普通话交流。

3、评选“普通话小明星”。在家长的反馈工作中，评选了在园内园外都能够很的使用普通话的小朋友，当选班级里的“普通话小明星”。

总之，通过推广普通话的工作，孩子们的能力提高了，自信心增强了，家长满意了，我们也很开心。普通话的推广是一项长期的工作，需要我们在以后的工作中继续努力，我们会一如既往的学习普通话，一如既往的使用普通话，一如既往的推广普通话。

个人一周的工作总结篇5

根据全国推广普通话宣传周活动的通知的精神，结合我校实际开展了推广普通话的系列活动，特总结如下：

一、确定了宣传主题

大力推广和使用国家通用语言文字。

二、建立了活动目标

以提升语言文字应用能力为出发点和落脚点，弘扬中华优秀文化传统，切实提高全校师生员工的语言文字规范意识和用语用字规范化水平。通过规范语言文字，促进校园文化建设，共建书香校园。

三、组织了以下活动

1、进行了推普周的氛围创建。在校园电子屏上显示本届推普周的主题、在校门口和内走廊张贴了各种推普宣传标语等。

2、举行了“推普周”开幕式活动。20__年x月x日，举行了以推普周为主题的国旗下讲话。

3、充分利用学校阅览室积极组织学生阅读，举行了一次“中华经典诗文——读后感”习作活动，并且进行了读后感交流。

4、开展了“啄木鸟在行动”活动。组织学生对校园、社区内主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌和地名、路名、站中的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字、病句等进行调查。同时对校园内不正确的读音、不规范的语言等进行调查，并做好调查记录。

5、举办了一期推普宣传板报。各班出好一期推普宣传专栏板报，内容是本届推普周的时间、主题、推普口号等有关推普的知识。学校通过校园电视台进行了展示。

6、学校开设了书法兴趣小组，指导书法爱好者向更高水平迈进;举行了班级朗诵会，展示规范的普通话发音;开通了班级博客，指导家长配合学校开展此项工作。

7、在社会、家庭进行了一次推普宣传。组织学生向家长或亲戚朋友进行一次推普宣传，让全社会充分认识到推广普通话对消除语言隔阂，增进人际沟通和增强中华民族凝聚力等方面的重要意义。

8、组织了一次以推普为主题的班队会，并且录像全校观摩学习。

通过开展推普周活动，进一步增强了全校师生对语言文字规范化工作重要性的认识，也有效提高了广大师生使用普通话和规范字的能力和水平。特别值得一提的是，通过活动，在全校范围内营造了“人人讲普通话、人人写规范字”的良好氛围，这对于语言文字规范化工作的长期开展具有十分重要的作用。

个人一周的工作总结篇6

9月第三周是第_届全国推广普通话宣传周。推广普通话有利于提升个人素质,有利于弘扬传统文化,因此我校高度重视推广普通话宣传周活动，现将具体工作总结如下：

活动期间，根据天津市语言文字工作委员会办公室《滨海新区语委办关于开展第__届全国推广普通话宣传周活动的通知》精神，我校开展了形式多样的推普活动，取得了很好的成绩：

一、进行“推广普通话，弘扬传统文化”板报设计比赛。

我校教科室组织初一初二语文教师就自己所教各班进行“推广普通话，弘扬传统文化”板报设计比赛。学校进行专项评比，学生们图文并茂,或描述说好普通话的益处,或纠正错误的读音,或摘录说好普通话的趣闻轶事.此项活动进一步激发了学生学习和讲好普通话的积极性。

二、举行“推广普通话，弘扬传统文化”主题班会。

利用推普周周一下午的班会时间，学校以班级为单位举行“推广普通话，弘扬传统文化”主题班会，学生们自编自演了推普节目，将推普活动推向高 潮。

三、开展普及普通话活动，提高师生语言文字水平。

1、全体教师上课必须讲普通话，提倡课间与他人交流也讲普通话。教师为学生做出表率，带动全校推普活动的开展。

2、开展校园内人人讲普通话活动。要求学生从早晨进入校门开始，与老师、同学交谈必须讲普通话，养成讲普通话的习惯。

3、进行普通话校本培训。利用各个备课组备课的时间，开展普通话培训，我校语言文字领导小组成员对全体教师进行校内培训指导，使教师的普通话水平日益提高。

4、开展教师说课比赛(要求必须说普通话)，以此促进教师自觉练习普通话，提高普通话水平。

5、利用周一旗下讲话进行宣传，以播音员为榜样,在全校范围内掀起推普热潮。

6、初一初二各班都进行了书法比赛、诗歌朗诵比赛和办一期推普黑板报、一次推普手抄报，宣传推广普通话、规范字的基本知识。

7、各班开展晨读活动，用美的声音和美的情怀来抒发对祖国母语的热爱，用标准的普通话创造书声琅琅的教学氛围。

8、借助魅力汉语选拔赛的契机,开展百词竞赛活动,通过竞赛激发学生热爱祖国文字的热情;在班内开展汉字书写纠错活动，对校园内的标语、展牌，班级的板报、墙报，同学们的作业等进行检查，发现不规范用字和错别字马上予以纠正，并将活动延伸到社区、街道和公共场所，开展查找错字、不规范字的实践活动，强化用语用字的规范意识。

总之，推普活动意义重大,同时它又是一项持续、长期的工作，我校将在各级领导和全校师生的努力下，以全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识为目标，提升学校文化品位，让普通话唱响在塘沽一中的校园!

个人一周的工作总结篇7

9月10日至9月16日是第_届全国推广普通话宣传周。根据市语委办文件精神，我局结合实际情况，大力宣传，广泛动员，以“说好普通话，迈进新时代”为主题，开展了一系列丰富多彩的活动，使广大干部职工在活动中体验、在活动中学习、在活动中明理，取得了良好的效果。现将工作总结如下：

一、领导重视，及早部署工作

为将推普周活动落到实处，我局领导高度重视，成立了专门的活动领导小组，做到分工明确，责任到人，具体指导本次活动的开展，并召开成员会议，对上级文件精神进行了认真的学习，明确了“推普周”活动的时间、内容及意义。制定了“推普宣传周”活动方案，从而使我局的“推普周”活动做到了有计划、有安排、有检查、有落实，确保了“推普周”活动的顺利开展。

二、积极宣传，推普氛围浓厚

为营造良好的推普氛围，在单位醒目位置悬挂推普宣传标语一幅，张贴推普宣传画3张，并在全体机关干部学习会上大张旗鼓地宣传语言文字法规，要求广大干部职工以积极的态度和饱满的热情参与到推普活动中来，在工作中自觉使用普通话和规范字，真正起到率先垂范的作用，使普通话真正成为工作语言。通过广泛深入的宣传，提高了全体机关干部职工的推普意识和参与意识，营造了浓郁的推普氛围。

三、开展丰富多彩的实践活动，提高实效性

为扎实有效的开展好“推普周”活动，我局结合自身实际，积极开展了丰富多彩的推普活动。

一是认真组织干部职工深入学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》精神。

二是组织开展以“天门文明二十条”为主题的道德讲堂。

三是积极参与市语委办组织的各类活动。通过各项活动的开展引导了广大干部职工认知传统、继承传统、弘扬传统，提高了全社会的语言文字应用水平。

我局将以本次“推普周”活动为契机，进一步加强领导，强化措施，大力开展推普活动，使普通话真正成为本单位的工作语言、学习语言和生活语言，全面提升我局的文化品位，努力构建与社会主义和谐社会相适应的和谐语言生活。

个人一周的工作总结篇8

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲 望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

个人一周的工作总结篇9

在工作中时常做总结，是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外，也时常做周工作总结，这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20__年__月__日—20__年__月__日这一周里，本人的变化就比上周大，现记录如下：

与上周相比，本人在本周的工作中，工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周，虽说工作态度也不应该有不正之处，但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态，好在这周天气逐渐趋向平和，本人的状态也不再那么糟糕，对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。

在本周内，本人为了达到上周制定的销售计划，每天从上班时间的前一个小时，或者说早起的第一时间，就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语，这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响，但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹，保证在真正促成订单时，会起到一些微妙的作用。

当然，以上那点说的算是营销计划，但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内，本人规划好了时间，重点跟进了三个有购买意向的客户，最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看，也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!

本周除了已经成交的这三个大单外，本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流，让他们初步对我们的产品有了了解，也得到他们的允许，我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息，让他们能够时常在我们产品的“包围”下，变成我们潜在的客户，乃至忠诚的客户。

本周也不尽是好事在发生，也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时，因为过于着急，对同事的态度有点不好，这使得那位同事似乎现在还在生着我的气，虽然说同事之间也没有那么多亲密可言，但我还是为自己的态度不好而感到后悔，希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气，让同事关系变得更加可亲可近些。

个人一周的工作总结篇10

通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详细总结：

一、职业素养

1、衣着言行。每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种精致服务的心理，形成一种心理暗示。

2、服务的心态。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化服务的概念，又让我不断的将自己归零，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。

3、学习的能力。这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

1、电话销售的最终目的是约见。

2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

3、话术，也是我要解决的一个问题。

4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，()尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次的问题就是：前期准备工作不足以及经验的缺乏。

1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

今日事，今日毕，是我这一周工作在时间方面的体会。

总结一下，感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归零，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!

最后，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李 老师这一周对我的关心与帮助，希望我们以后开心共事，合作愉快!

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。

绝大多数的业务员都有这样的错误观念：

1、误以为在办公室内做业务员工作总结，不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。

2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如：访问日报表、访问表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录等，)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上，这些记录表有它的目的与价值。

从今天起，你必须牢记：

各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值，对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言，这些活动记录表，更有难以顶替的价值。

譬如，打算测验数种推销手段中的哪一种最有效，只要把使用各种推销手段的成果详加记录，就能实施有效的实验。

又如，翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当，以及有没有对某些准顾客加强访问次数等。诸如此类的问题，都能从活动记录表中发掘出来。